潘良吉 教授
台湾医疗质量策进委员会、全民健康保险局特聘讲师”、AACTP培训经理国际认证，曾获LIMRAIQA国际服务质量奖。
先后前往美国、新加坡、香港等多家医疗机构考察交流，深入调查研究各国医疗保障制度、医疗服务体系和医疗服务营销情况。对医疗行业如何为客户服务、如何做好医院优质服务管理有很强的指导性和针对性。具有丰富的医疗职业塑造、医疗客户服务、医疗客户管理、团队建设、医院培训实战经验。
